MC Truck Insurance — Política de Privacidad

Última actualización: 9 de diciembre de 2025

Bienvenido a MC Truck Insurance (“la Empresa”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal sea manejada de manera responsable.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web mctruckinsurance.com, envía una solicitud de cotización o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.

Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de tres maneras:

• Información que usted proporciona directamente

• Información recopilada automáticamente

• Información proveniente de terceros (por ejemplo, aseguradoras)

1.1 Información que Usted Proporciona Directamente

Cuando completa formularios, solicita una cotización, se comunica con nosotros o interactúa de cualquier otra forma, puede proporcionarnos:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Nombre de la empresa

• Número DOT/MC

• Dirección

• Información del conductor

• Detalles del equipo o camión

• Historial de seguros

• Información de reclamaciones

• Detalles de pólizas

• Documentos u otra información adicional requerida para la suscripción

Esta información se utiliza exclusivamente para comunicarnos con usted, generar cotizaciones, enviar solicitudes a aseguradoras y brindar servicios relacionados con seguros.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita el Sitio Web, cierta información se recopila automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Tipo de dispositivo

• Páginas visitadas

• Tiempo de permanencia en el sitio

• URL de referencia

• Cookies y tecnologías de seguimiento (consulte la Política de Cookies)

Esta información nos ayuda a comprender el uso del sitio, mejorar su rendimiento y mantener la seguridad.

1.3 Información Proveniente de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de:

• Aseguradoras

• Proveedores externos de datos (por ejemplo, decodificadores VIN, datos públicos DOT/FMCSA)

• Procesadores financieros o de pago

• Registros públicos

Esto nos ayuda a verificar información y preparar cotizaciones precisas.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar cotizaciones de seguros

• Comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico

• Enviar solicitudes a aseguradoras

• Verificar identidad e información comercial

• Mejorar nuestro Sitio Web y servicios

• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias

• Mantener registros internos y análisis

• Prevenir fraude y actividades no autorizadas

No vendemos su información.

3. Compartición de Información

Compartimos su información únicamente cuando es necesario y conforme a la ley.

Podemos compartir su información con:

3.1 Aseguradoras y Suscriptores

Para obtener cotizaciones y emitir pólizas.

3.2 Proveedores de Servicios

Como, por ejemplo:

• Alojamiento del sitio web

• Plataformas de correo electrónico y mensajería

• Sistemas CRM

• Herramientas de análisis (por ejemplo, Google Analytics)

• Sistemas de gestión de documentos

Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

3.3 Autoridades Legales o Regulatorias

Cuando sea requerido por ley, regulación, citación u orden judicial.

3.4 Transferencias Comerciales

En caso de fusión, venta de activos o reestructuración, su información puede ser transferida.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información de clientes con terceros para fines de marketing.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Las cookies y herramientas de seguimiento nos ayudan a:

• Mejorar la funcionalidad del sitio

• Personalizar la experiencia del usuario

• Analizar tráfico y rendimiento

Nuestra Política de Cookies (documento independiente) explica este tema con mayor detalle.

5. Cómo Protegemos su Información

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo:

• Servidores seguros

• Transmisión de datos cifrada

• Controles de acceso

• Firewalls

• Monitoreo de seguridad regular

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
No podemos garantizar protección absoluta, pero tomamos todas las precauciones razonables.

6. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea:

• necesario para brindar servicios

• requerido por regulaciones de seguros

• exigido por leyes estatales o federales

• necesario para fines comerciales legítimos

Usted puede solicitar la eliminación de cierta información, salvo cuando la ley nos obligue a conservarla.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su estado o jurisdicción, usted puede tener derechos como:

• Acceso a su información

• Corrección de datos inexactos

• Solicitud de eliminación

• Cancelación de comunicaciones de marketing

• Solicitud de una copia de su información

Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a: office@mctruckinsurance.com

8. Privacidad de Menores

Nuestro Sitio Web no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores.
Si detectamos dicha información, la eliminaremos de inmediato.

9. Comunicaciones y Consentimiento

Al proporcionar su número telefónico o correo electrónico, usted autoriza recibir:

• mensajes de texto

• llamadas

• correos electrónicos

relacionados con cotizaciones, información de pólizas, renovaciones, recordatorios y soporte.

Puede cancelar las comunicaciones promocionales en cualquier momento.

10. Enlaces Externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, aseguradoras o FMCSA).
No somos responsables de sus prácticas de privacidad.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Los cambios se publicarán con una nueva fecha de “Última actualización”.
El uso continuo del Sitio Web constituye su aceptación de la política actualizada.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre su información, contáctenos:

MC Truck Insurance
Correo electrónico: office@mctruckinsurance.com
Teléfono: 801-263-1922
Salt Lake City, Utah